Développer les talents et les territoires
Faits marquants #2023
Renouvellement de notre certification entreprise Best WorkPlaces et Best WorkPlaces for Women.
Part d’alternants à la rentrée 2023 sur nos postes de chargés de clientèles et techniciens.
Renouvellement de notre certification relation client 100% France.
EFS (don du sang), Restos du coeur (2 dons annuel), Octobre rose & Movember, Sport dans la ville.
Les actualités de notre empreinte sociale :
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Conduire une politique diversité et inclusion exigeante
La lutte contre toute forme de discrimination, l’intégration professionnelle des personnes handicapées, L'égalité professionnelle Femmes-Hommes ... La Diversité s’impose comme un enjeu social fondamental chez HomeServe. Car nous en sommes convaincus : la Diversité est un gage de richesse pour nous tous... et même un facteur clé de succès pour l’entreprise ! Mosaïk est le programme HomeServe au sein duquel sont formalisés l'ensemble de nos engagements.
Nous faisons partie du top 30 des entreprises où il fait bon travailler en France dans la catégorie “250 à 1000 salariés” et ce, en se classant à la 25ème position sur 30.
des collaborateurs considèrent que le traitement est équitable quel que soit l’âge
quelle que soit l’origine ethnique
quel que soit le genre
quelle que soit l’orientation sexuelle
de nos collaborateurs affirment “ici, je me sens moi-même”
Nos événements diversité-inclusion de 2023 :
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Sensibilisation au handicap par le sport
Depuis 9 ans, nous sensibilisons les collaborateurs au handicap à travers différentes animations. Cette année, Mathieu Thomas, joueur de para-badminton et membre de l’équipe de France, est venu au sein de notre siège lyonnais pour faire découvrir sa discipline. Les collaborateurs se sont mis dans la peau de Mathieu le temps d’un défi sportif.
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Animation de la Semaine Européenne pour l'Emploi des Personnes Handicapées
À l’occasion de cette semaine spéciale, HomeServe a mis en place plusieurs temps forts afin de sensibiliser les collaborateurs sur le handicap au travail. Un quizz et des défis ont été proposés aux collaborateurs pendant le temps de la pause méridienne. Des e-learning à destination des managers ont été conçus afin de les accompagner au mieux sur la thématique et le management de personnes en situation de handicap.
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Présentation de Job dans la Ville afin de recruter des marraines et parrains
Le temps d'une matinée, deux intervenantes de Job dans la Ville ont échangé avec des collaborateurs sensibles à la thématique de l'insertion professionnels des jeunes afin de leur présenter le rôle de l'association et l'implication qu'ils pourraient avoir auprès d'eux. Déjà 6 parrains et marraines recrutés au sein des rangs HomeServe !
Une entreprise handi accueillante
Un plan de maintien de l’emploi
au sein de notre siège lyonnais
1 fois par an, nos référents Handicap organisent une rencontre avec les collaborateurs disposant d’une Reconnaissance de Travailleur Handicapé (RQTH), afin de faire le point sur l’année écoulée et sur les aménagements réalisés. En parallèle de ces rencontres, HomeServe déploie auprès des personnes en situation de handicap un certain nombre de mesures au cas par cas pour faciliter leur quotidien : aménagement de poste, d’horaires, adaptation des objectifs fixés par le management, prise en charge des transports, accès prioritaire au parking, télétravail adapté, 2 jours payés pour réaliser les formalités administratives liées à la reconnaissance handicap.
Un plan de sensibilisation sur le thème du handicap au travail
Notre politique de Diversité et Inclusion fait partie intégrante de notre programme RSE Empreinte 2030, nous la voulons exigeante pour que chaque talent puisse s’épanouir au sein de son aventure HomeServe.
En 2023, à l’occasion de la Semaine Européenne pour l'Emploi des Personnes Handicapées, HomeServe a mis en place plusieurs temps forts :
- Un quizz et des défis. L'objectif ? Mettre en avant les 7 familles de handicap pour mieux les identifier et les comprendre.
- Des e-learning à destination des managers afin de les accompagner au mieux sur la thématique du handicap au travail et sur le management de personnes en situation de handicap
#Égalité Femme-Homme
HomeServe a été reconnu Best Workplaces For Women ® : les critères pris en compte dans le cadre de la certification
Avoir une représentativité des femmes au sein de l’organisation et aux postes de management de 33% minimum,
La perception des femmes au Trust Index© : taux minimum de 70% de réponses positives sur l’ensemble de l’enquête, ainsi que sur des questions spécifiques liées à la responsabilisation, les promotions et l'équité, la reconnaissance, l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle,
Avoir un « Parity Index » supérieur à 70% : 25 questions du Trust Index©, considérées par la recherche comme pertinentes pour évaluer l’égalité femmes / hommes dans une organisation,
Et enfin, les pratiques mises en œuvre par l’entreprise en matière d’égalité professionnelle et de parentalité, décrites dans notre Culture Audit.
L'index 2024 de HomeServe s'élève à 88/100 :
Écarts de rémunérations entre femmes et hommes : 33/40
Écarts d'augmentations individuelles entre femmes et hommes : 20/20
Ecarts de promotions : 15/15
Pourcentage de salariées augmentées au retour de congés maternité : 15/15
Nombre de salariés du sexe sous-représenté parmi les 10 plus hautes rémunérations : 5/10
