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Dépannage & Entretien
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Faites dépanner votre chaudière dans les meilleurs délais
Nos techniciens certifiés RGE interviennent rapidement partout en France pour diagnostiquer et réparer efficacement votre chaudière.
Répartis dans plus de 30 agences sur toute la France, ils interviennent sur tous types de chaudières :
Nos techniciens chauffagistes s'engagent à réaliser le diagnostic et la réparation de votre chaudière selon les normes en vigueur et maîtrisent tous les types de chaudières : gaz, fioul, bois, condensation, basse température…
Un conseiller qualifie rapidement votre panne et programme dans les plus brefs délais l'intervention d'un technicien.
Notre technicien intervient chez vous pour identifier précisément l'origine de la panne selon les symptômes constatés.
Notre technicien répare les éléments défaillants après validation du devis et effectue tous les tests de sécurité.
À l'issue de l'intervention, il s'assure du bon fonctionnement de votre chaudière et vous explique comment prévenir de futures pannes.
Nos techniciens HomeServe interviennent pour des dépannages urgents dans toute la France.
Votre chaudière bois ou votre chaudière automatique est en panne ? Nos techniciens certifiés RGE sont spécialisés dans le dépannage des systèmes de chauffage biomasse. Grâce à leur expertise, ils peuvent diagnostiquer et réparer efficacement les chaudières à bûches, granulés ou plaquettes, quelle que soit la marque.
Une fois l'intervention terminée, nos équipes restent à votre disposition pour vous accompagner.
Si vous le souhaitez, nous pouvons échanger sur nos contrats d'entretien préventif pour éviter les futures pannes et vous proposer la formule la mieux adaptée à votre situation.
Dans certains cas, votre chaudière peut être trop ancienne pour être réparée efficacement. Notre technicien vous orientera alors vers une solution de remplacement et pourra programmer l'installation d'un équipement neuf dans les meilleurs délais.
Que vous souhaitiez l'essentiel ou la protection totale, nos contrats d'entretien sont là pour vous simplifier la vie. Elles vous offrent un accès prioritaire à des techniciens experts en cas de panne, tout en vous garantissant l'entretien annuel obligatoire. C'est l'assurance d'une chaudière performant et sécurisé, sans mauvaise surprise.
L'abonnement ACCÈS vous garantit l'entretien obligatoire annuel de votre chaudière réalisé par nos techniciens certifiés.
En cas de panne, bénéficiez d'une intervention programmée sous 48h avec nos techniciens locaux.
Cette formule convient parfaitement si vous souhaitez :
L'abonnement AVANTAGE vous offre :
Intervention programmée sous 48h en cas de panne, seules les pièces de rechange restent à votre charge.
Cette formule vous garantit une sérénité maximale face aux imprévus.
Ne subissez plus les imprévus ! Avec nos formules d'assistance, vous avez une longueur d'avance. Elles combinent un entretien régulier et une prise en charge rapide en cas de panne, pour vous garantir la sécurité et la performance de votre installation, tout en maîtrisant vos dépenses.
| Prestations | Formule ACCÈS | Formule AVANTAGE |
|---|---|---|
| Visite d'entretien annuelle | Inclus | Inclus |
| Attestation d'entretien | Inclus |
Une odeur de gaz est un signal d'alerte. Si vous en détectez une, il est crucial d'agir immédiatement et en toute sécurité.
Les bons réflexes :
Nos plombiers chauffagistes dépannent et réparent la plupart des marques de chaudières du marché.
Avant et après votre intervention
Tarifs forfaitaires et paiement facilité.
Réparations conformes et durables.
Proximité et intervention rapide.
PAC air-eau, PAC air-air, PAC hybrides ou encore pompes à chaleur géothermiques.
Poêles à bûches et poêles à granulés : l'authenticité et la chaleur du feu !
pour optimiser les performances énergétiques de votre maison
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| Inclus |
| Conseils d'usage | Inclus | Inclus |
| Délai d'intervention dépannage | Sous 48h maximum | Sous 48h maximum |
| Frais de déplacement | À votre charge | Inclus |
| Main d'œuvre réparations | À votre charge | Inclus |
| Pièces de rechange | À votre charge | À votre charge |
À noter : Certaines prestations spécifiques restent à votre charge quel que soit l'abonnement (mise en marche/extinction saisonnière, interventions sur dispositifs extérieurs, détartrage, désembouage, remplacement complet de l'appareil).
