Quels sont les critères essentiels pour évaluer la fiabilité d’une entreprise de rénovation énergétique ?

Le secteur de la rénovation énergétique est en plein essor depuis plusieurs années. Cependant, avec cette croissance, certaines entreprises peu scrupuleuses cherchent à profiter des particuliers. Dans cet article, nous allons évoquer les critères essentiels pour évaluer la fiabilité d’une entreprise de rénovation énergétique.

Méfiez-vous des entreprises qui vous démarchent par téléphone sans que vous en ayez fait la demande au préalable. Dans le cas où vous n’avez pas clairement effectué une demande, vous pouvez le signaler sur SignalConso ou auprès de France Rénov’ via le 0 808 800 700 par un appel gratuit. Les particuliers qui ont commencé des démarches avec des entreprises qui ne respectent pas la loi du 24 juillet 2020, peuvent prendre des mesures en saisissant le juge civil afin de demander l’annulation de leur contrat.

Chez HomeServe, il n’y a pas de démarchage téléphonique. Nous vous rappelons uniquement si vous en faites la demande.

Vous pouvez demander à votre interlocuteur si son entreprise détient la garantie décennale. C’est une assurance qui garantit la réparation des dommages qui peuvent arriver après les travaux. Vous pouvez également vous renseigner si l’entreprise dispose d’une assurance en responsabilité civile et professionnelle.

Chez HomeServe, nous disposons de la garantie décennale ainsi que d’une assurance en responsabilité civile et professionnelle.

Nous vous invitons à être attentif au devis qui vous est envoyé. Vérifiez bien les éléments, il faut qu’ils soient détaillés et précis. Si une question vous vient à ce propos, votre interlocuteur doit être en mesure de répondre à vos questions. Concernant le contrat que vous établissez avec cette entreprise, il en est de même, il doit être clair et transparent. Vérifiez bien les garanties et les conditions de paiement.

Chez HomeServe, votre conseiller vous enverra le devis et sera à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et pour en discuter en détail avec vous avant que vous ne le validiez.

Il est important d’être attentif à votre interlocuteur. Il peut vous paraître sympathique au téléphone, cependant est-il bien à votre écoute et vous propose-t-il des solutions adaptées à vos besoins sans chercher à vous survendre quelque chose ?
Veillez à ce qu’il ne cherche pas à vous presser pour signer le contrat ou le devis, cela peut être un signal d’alerte. N’hésitez pas à demander des références et à visiter des chantiers en cours pour vous faire une idée de la qualité du travail effectué.

Il est essentiel de tenir compte de l’ancienneté de l’entreprise. Dans un contexte où de nombreuses entreprises naissent et disparaissent, il est crucial de s’assurer de la stabilité de l’entreprise pour éviter des interruptions de travaux imprévues.

Consultez les avis en ligne et examinez la présence numérique de l’entreprise pour évaluer sa réputation et sa crédibilité. Assurez-vous également de sa réactivité aux commentaires, ce qui peut refléter son engagement envers la satisfaction client.

HomeServe est expert de la rénovation énergétique depuis 2010 et s’engage à proposer des solutions adaptées à vos besoins et ceux de votre maison. Depuis sa création, c’est plus de 14 000 rénovations énergétiques qui ont été réalisées.

Ce dernier point est primordial pour ne pas vous faire avoir. En effet, le secteur est en plein essor et l’état met en place de nombreuses aides afin d’encourager les particuliers à faire des travaux de rénovation énergétique. Cependant, pensez à bien vous renseigner sur vos critères d’éligibilité en fonction de votre projet. Vous pouvez également aller consulter les prix des entreprises du secteur pour vous faire une idée.

Choisir une entreprise de rénovation énergétique fiable est une étape essentielle pour garantir le succès de votre projet. En prenant le temps de comparer les entreprises et de vérifier leurs qualifications, vous pouvez vous assurer de trouver un professionnel qui répondra à vos besoins et vous permettra d’atteindre vos objectifs en matière d’efficacité énergétique.

Sachez qu’HomeServe vous accompagne dans toutes vos démarches pour vos projets de rénovation énergétique !