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Publié le

4/6/2018

Le Parisien Economie parle du premier chatbot spécialisé dans le dépannage en plomberie, conçu par HomeServe

Publié le

4/6/2018

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Le Parisien Eco a rédigé un article sur Tom, le premier chatbot spécialisé dans le dépannage en plomberie, capable de réaliser en quelques interactions un diagnostic fiable et personnalisé.

Tom a reçu comme récompense le Trophée Argus de la meilleure innovation digitale pour la gestion de sinistre.

Tom a enregistré 450 scénarios envisageables pour leur proposer un diagnostic et des devis

Mickaël Loreau, Chef de Projet Innovation chez HomeServe

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